W ramach strategii rozwoju usług serwisowych i poprawy obsługi klienta w Europie Wschodniej, firma PocketBook kontynuuje rozbudowę sieci autoryzowanych punktów serwisowych.

W lipcu 2013 r. rozpoczęło działalność autoryzowane centrum serwisowe PocketBook w Polsce.

Założona w 2006 r. we Wrocławiu firma W-support.pl SP. z o.o jest częścią niemieckiej grupy KOMSA AG — europejskiego lidera w dziedzinie usług serwisowych. Firma w-support.pl SP. z o.o. jest autoryzowanym centrum serwisowym takich znanych marek jak Sony, Blackberry i Evolve.

Pracownicy tego centrum mają wysokie kwalifikacje i przeszli odpowiednie szkolenia.

Nowe centrum serwisowe będzie świadczyć usługi w zakresie naprawy i konserwacji wszystkich urządzeń marki PocketBook. Na liście tych usług znajduje się także bezpłatne dostarczanie urządzeń do centrum i odsyłanie ich do klienta na terenie kraju.

Firma PocketBook zawsze dba o dobro swoich klientów i nieustannie podnosi jakość swoich usług.