Nie odkładaj kupna prezentu na ostatnią chwilę!
- 2017-11-24 08:34:48
Szanowni Państwo,
w okresie przedświątecznym firmy kurierskie borykają się nie tylko z większymi wolumenami przesyłek, ale również z mogącymi utrudniać dotarcie do Odbiorcy trudnymi warunkami atmosferycznymi. Aby uchronić się przed stresem i rozczarowaniem – zachęcamy Państwa do wcześniejszego zamawiania przesyłek.
Z naszej strony gwarantujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby Państwa zamówienie zostało zrealizowane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowo czas ten nie przekracza 24h od momentu złożenia zamówienia przez system naszego sklepu, na produkty dostępne na stronie sklepu.
Prosimy pamiętać, że:
1. Kurier może, ale nie musi telefonować do Państwa przed doręczeniem danej paczki. Na życzenie możemy dodać dopisek o kontakcie, jednak nie jest to gwarancją, że kurier zadzwoni. Ważną kwestią jest miejsce doręczenia. Jeśli nie mają Państwo możliwości odebrania paczki w domu, można zamówić przesyłkę do miejsca pracy. Z reguły kurierzy doręczają paczki w godzinach 10-15, w dni robocze.
2. Jeśli zaistnieje problem wynikający z dostarczeniem przesyłki prosimy, aby kontaktowali się Państwo z firmą kurierską. Jako sklep nie mamy wpływu na przebieg doręczenia, dlatego nasze możliwości pomocy są ograniczone.
3. Godziny odbioru paczek z naszego sklepu to:
DHL - godzina 13.00
DPD i UPS- godzina 15.00.
Zamówienia złożone lub opłacone po tych godzinach, wysyłamy kolejnego dnia roboczego
4. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć 24-48 godzin na przesyłkę kurierską. Termin ten może ulec zmianie niezależnie od nas.
5. Link do śledzenia paczek:
DPD:
https://www.dpd.com.pl/Zlokalizuj-paczke
Dział Obsługi Klienta DPD –
801 400 373*
22 577 55 55*
*Koszt połączenia wg taryfy operatora
DHL:
Dział Obsługi Klienta DHL – Przesyłki Międzynarodowe:
Telefon: 42 6 345 100*
DHL Parcel – Przesyłki Krajowe:
Telefon: 42 6 345 345*
*Koszt połączenia wg taryfy operatora
UPS:
https://www.ups.com/track?loc=pl_PL&requester=WT/
biura obsługi klienta tel. 22 534 00 00
Wszystkim Państwu życzymy udanych zakupów i przesyłek doręczonych na czas :)
« Powrót do listy aktualności
Najnowsze aktualności
Black Weeks: PocketBook z etui za 1 zł i cashbackiem 15%!
Drugi tydzień Black Weeks w Czytio.pl należy do PocketBook! Od 13 do 19 listopada kup wybrany czytnik PocketBook z etui za 1 zł i odbierz kod o wartości 15% zamówienia do wykorzystania przy kolejnych zakupach. Promocja obejmuje wszystkie modele PocketBook dostępne w naszym magazynie.
11 listopada – sklep stacjonarny nieczynny
W związku z Narodowym Świętem Niepodległości 11 listopada (środa) nasz sklep stacjonarny będzie nieczynny. Sklep internetowy Czytio.pl pozostaje dostępny, a do zakupów stacjonarnych wracamy 12 listopada.
Black Weeks: Kobo Libra Colour 11% taniej!
Black Weeks w Czytio.pl to nie tylko cotygodniowe promocje! Od 16 do 29 listopada kupisz Kobo Libra Colour z rabatem 11%. To świetna okazja, by wybrać czytnik z kolorowym ekranem E Ink w niższej cenie!
