Paradoks Kano: Historia, Założenia i Zastosowania -

Paradoks Kano: Historia, Założenia i Zastosowania

15,00 zł

Dostępne formaty plików: EPUB

Wydawnictwo Ridero
ISBN 978-83-8369-591-4
Data wydania 13 maja 2024
Język: Polski
Liczba stron: 207
Rozmiar pliku: 1007,8 KB
Zabezpieczenie: Znak wodny
15,00 zł

Dostępne formaty plików: EPUB

Opis

Książka analizuje rozwój japońskiego podejścia do zarządzania jakością, przybliżając czytelnikowi historię Japonii w kontekście paradoksu Kano. Autor przedstawia genezę paradoksu oraz jego definicję i założenia. Omawia również koncepcję satysfakcji klienta oraz różne poziomy jakości. Poprzez przykłady zastosowania, książka ukazuje praktyczne wykorzystanie paradoksu Kano w biznesie. Nie brakuje również analizy wyzwań i kontrowersji związanych z paradoksem Kano.

Książka stworzona przy pomocy AI.