Telefon: 71 343 26 15
0
Brak produktów w koszyku.
Efektywna komunikacja w zespole. Oko w oko czy zebranie - Jarosław Kowal

Efektywna komunikacja w zespole. Oko w oko czy zebranie

Wydawnictwo: The Black Horse
ISBN: 978-83-943091-3-8
Język: Polski
Data wydania: 22 września 2015
Czas: 56 min.
Rozmiar pliku: 51,7 MB
Zabezpieczenie: Znak wodny
Nasza cena:
29,00 zł

Dostępne formaty plików:

MP3

Szkolenie dostarcza wiedzy i praktycznych rozwiązań w zakresie komunikacji interpersonalnej w zespole pracowniczym lub towarzyskim. Proponowane są wdrożenia postaw i zachowań prowadzące do zbudowani a dobrej atmosfery i efektywnych relacji, opartych na prawach asertywnych. Program w sposób przejrzysty opisuje kwestie i cele jakie są do osiągnięcia na każdym etapie szkolenia.

Spis treści

Wprowadzenie

Rozdział 1: Przygotowanie i prowadzenie zebrania

- checklista przygotowań

- zasady prowadzenia efektywnego zebrania

 

Rozdział 2: Rozmowa o celach zespołu

- kryteria dobrze opisanego celu

- zasady ustalania celów

 

Rozdział 3: Style zachowania i komunikacji

- styl bierny

- styl agresywny

- styl manipulacyjny

- styl asertywny

 

Rozdział 4: Prawa asertywne

- podłoże praw asertywnych

- własna lista praw asertywnych

 

Rozdział 5: Odmowa i prośba

- kryteria i zasady odmawiania

- scenariusz rozmowy ze słowem „nie”

- skuteczne metody przedstawiania prośby

 

Rozdział 6: Konstruktywna krytyka

- zasady udzielania negatywnej komunikacji zwrotnej

- scenariusz rozmowy z konstruktywna krytyką

 

Rozdział 7: Rozwiązywanie konfliktów

- postrzeganie konfliktu

- sposoby wychodzenia z konfliktu

- typy zachowań w sytuacjach trudnych

Szybki kontakt

tel: 71 343 26 15
kom: 600 757 926
kontakt@czytio.pl
poniedziałek - piątek 09:00 - 16:00
ul. Lelewela 4
53-505 Wrocław
Korzystamy z plików cookies w celu sprawnej realizacji usług i poprawnego działania strony.
Możesz określić sposób przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz tutaj »