Telefon: 71 343 26 15
0
Brak produktów w koszyku.
Excel zaawansowany  - ScoreCard - zarządzanie procesami biznesowymi z... - Marcin Urbański

Excel zaawansowany - ScoreCard - zarządzanie procesami biznesowymi z...

Wydawnictwo: Wiedza i Praktyka
ISBN: 978-83-269-3187-1
Język: Polski
Data wydania: maja 2014
Liczba stron: 188
Rozmiar pliku: 2,4 MB
Zabezpieczenie: Znak wodny
Nasza cena:
79,00 zł

Dostępne formaty plików:

PDF , EPUB, MOBI

BalancedScoreCard (BSC, strategiczna karta wyników – zbalansowana karta dokonań, karta wyników) – jest narzędziem wykorzystywanym do mierzenia poziomu realizacji strategii przedsiębiorstwa. BSC pozwala na prowadzenie bieżącej kontroli realizacji celów i zarazem skuteczne motywowanie pracowników. Jest przyjaznym narzędziem komunikacji kierowników z otoczeniem zewnętrznym i wewnętrznym organizacji. W naszej książce poruszamy zarówno kwestię zarządzania z wykorzystaniem BSC, jak również kwestię weryfikacji jakości baz danych źródłowych. Podpowiadamy, jakie wskaźniki KPI ustalić jako kluczowe, a także pokazujemy jak zobrazować je na wykresach. A wszystko to z wykorzystaniem Excela dla wersji 2007, 2010 i 2013.

Spis treści

Wstęp

1. Zbalansowana karta wyników

1.1. Obszary pomiarów

1.2. Perspektywa finansowa

1.3. Perspektywa klienta

1.4. Perspektywa procesów wewnętrznych firmy

1.5. Perspektywa rozwoju

1.6. Systemy informacyjne

1.7. Motywacja i zbieżność celów

1.8. Mierniki zgłoszonych i zrealizowanych inicjatyw

1.9. Mierzenie usprawnień

1.10. Zbieżność celów indywidualnych z celami całej organizacji

2. Budowanie karty wyników

2.1. Odbiorcy strategicznej karty wyników

2.2. ScoreCard w organizacjach rządowych

3. Analiza źródeł danych

3.1. Jakość czy ilość

3.2. Weryfikacja jakości gromadzonych danych

3.3. Tworzenie aktualizującego się automatycznie arkusza ze statystykami

3.4. Porządkowanie wartości liczbowych

3.5. Komórki z wartościami pseudopustymi

3.6. Porządkowanie kodów pocztowych

3.7. Uzupełnianie brakujących wartości komórek

3.8. Automatyczne wstawianie aktualnych wartości

3.9. Pobieranie danych ze stron internetowych

3.11. Kontrola wprowadzanych danych

4. Data Mining, czyli wyszukiwanie informacji w zbiorach danych

4.1. Analiza ciągów tekstowych

4.2. Business Intelligence

5. Tworzenie ScoreCardu dostosowanego do potrzeb organizacji

5.1. Dobór liczby wskaźników KPI

5.2. Segmenty i grupy KPI

5.3. Raportowanie kluczowych wskaźników efektywności

5.4. Benchmark – porównywanie względem konkurencji

5.5. Zasady wyznaczania KPI dla danego obszaru firmy metodą SMART

5.6. Tworzenie ScoreCardu w praktyce

6. Porady i triki

6.1. Komórki pseudoliczbowe

 

Szybki kontakt

tel: 71 343 26 15
kom: 600 757 926
kontakt@czytio.pl
poniedziałek - piątek 09:00 - 16:00
ul. Lelewela 4
53-505 Wrocław
Korzystamy z plików cookies w celu sprawnej realizacji usług i poprawnego działania strony.
Możesz określić sposób przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz tutaj »